プライバシーポリシー
Privacy Policy
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SRSホールディングス株式会社、サトフードサービス株式会社、株式会社フーズネット、株式会社家族亭、株式会社アミノ、M&Sフードサービス株式会社、株式会社NIS及びサト・アークランドフードサービス株式会社（以下「グループ会社」と総称します。）は、各社が提供するオンラインサービス（当該サービスを利用するために当社が提供するウェブサイトやアプリを含みます。以下、「本サービス」といいます。）に関連して取扱う個人情報に関し、その重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、グループ会社各社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を以下のとおり、適正に行います。
グループ会社各社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、グループ会社各社が取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、本サービスから取得される個人情報およびそれに準ずる情報に適用されます。
本サービスにおいて、グループ会社各社は、その取得方法に応じて、以下の個人情報およびそれに準ずる情報（以下、総称して「利用者情報」といいます。）を取得します。
① お客様が個人情報を登録（以下、「会員登録」といいます。）して本サービスを利用する場合
② お客様が会員登録せずにゲストとして本サービスを利用（以下、「ゲスト利用」といいます。）する場合
③ 個人関連情報の取得
グループ会社各社は、提携先などの第三者から受領する識別子やCookie、行動履歴、アクセスログなど、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報をグループ会社各社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、「4. 利用目的」に記載している目的のために、当該情報を利用することがあります。この場合、法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。
本サービスで個人関連情報の利用制限を希望される場合は、お使いの端末に応じて、以下に記載された手順で広告識別子やCookieの利用を制限する設定等を行ってください。ただし、利用制限の設定をされた場合は、本サービスの一部機能を利用いただけなくなることがあります。
グループ会社各社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
グループ会社各社は、個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人情報の安全管理措置に関しては、別途「個人情報保護規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
グループ会社各社は、お客様から同意を得た場合または次のいずれかに該当する場合を除き、お客様からご提供いただいた利用者情報を、第三者に提供することはありません。
グループ会社各社は、上記４．の利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者へ利用者情報を預託することがあります。その際、グループ会社各社は、当該第三者の業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
グループ会社各社は、本サービスを提供するために、SRSホールディングス株式会社の運営するアプリを利用します。当該アプリにおける個人情報の取扱いについては、SRSホールディングス株式会社の定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
グループ会社各社は、本サービスにおいて、以下の第三者が提供する情報収集モジュールを組み込んで利用します。これに伴い、上記４．の利用目的の達成に必要な範囲内において情報収集モジュール提供者に対して利用者情報の提供を行います。
① 情報収集モジュールの名称：Firebase
情報収集モジュールの提供者：Google Inc.
提供される利用者情報の項目：端末情報 ログ情報 Cookie情報、タグ情報、ピクセルトラッキング
上述の提供者による第三者提供：あり
上述の提供者のプライバシーポリシーのURL：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
② 情報収集モジュールの名称：Google Analytics
情報収集モジュールの提供者：Google Inc.
提供される利用者情報の項目：端末情報 ログ情報 Cookie情報
上述の提供者による第三者提供：あり
上述の提供者のプライバシーポリシーのURL：https://www.google.com/policies/privacy/partners/
③ 情報収集モジュールの名称：Amplitude
情報収集モジュールの提供者：Amplitude, Inc.
提供される利用者情報の項目:端末情報、ログ情報、OS情報、IPアドレス、その他個人関連情報
上述の提供者による第三者提供：あり
上述の提供者のプライバシーポリシーのURL：https://amplitude.com/privacy
グループ会社各社は、利用目的の達成に必要な範囲で、SRSホールディングス株式会社を管理責任者として、利用者情報を以下のグループ会社間で共同利用します。共同利用の目的は、「4. 利用目的」に記載された項目と同じです。共同利用についてのお問い合わせは「10. 問い合わせ先」に記載の連絡先にお願いします。
お客様は、ご自身で本サービスを利用して、いつでも登録情報の確認、訂正ができます。お客様自ら登録した情報に変更や誤りがあったときは、遅滞なく変更・訂正ください。また、会員登録を削除して退会することができます。本サービスのゲスト利用における個人情報は、商品引き渡し後のお客様対応に利用するために合理的な一定期間保存された後、グループ会社各社の社内規程に従って削除します。
お客様は、所定の手続きにより、利用者情報および会員情報の全部または一部の利用停止を求めることができます。この場合、グループ会社各社は速やかにその利用を停止します。ただし、利用を停止する利用者情報および会員情報の項目が本サービス利用の前提となる場合、所定の手続きで退会することで、グループ会社各社はその収集または利用を停止します。
上述の方法で登録情報の確認、訂正、退会および削除等ができない場合、または本サービスを利用して確認できない個人情報の開示等を求める場合、「10. 問い合わせ先」に記載している連絡先に請求することができます。本人確認を行うため、または、SRSホールディングス株式会社が当該お問い合わせに適切に対応するため、お客様に関する追加の情報提供をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。SRSホールディングス株式会社は、当該ご請求がお客様ご本人によるものと確認できた後、法令に則り、合理的な期間内にお客様の個人情報の開示、訂正、退会および削除等を行います。
グループ会社各社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本ポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､以下のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡なお、利用目的の通知および個人情報の開示のお求めにつきましては、グループ会社各社所定の手数料を申し受けますので予めご了承ください。
SRSホールディングス株式会社
総務課 個人情報保護相談窓口
TEL：06-7222-3101（受付時間：土日祝・年末年始を除く9:30～12:00、13:00～16:30）
グループ会社各社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、各社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、各社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を本サービス上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
令和5年3月23日改訂
